トラブル防止！「顔認証システム」を活用したスムーズな本人確認サポートを開始

近年、消費者を取り巻く環境が大きく変化し、先進技術の実用化が拡大する中、SMBCコンシューマーファイナンスはデジタライゼーションの進展に合わせた利便性や安全性の高いサービスを追及し、これまでにもキャッシュレスやカードレスでの取引を実現してきました。新たな技術を活用した顔認証システムでは、契約時に自動契約機のカメラでお客さまの顔を速やかに読み取り、運転免許証等の顔写真と照合し本人を正確に識別することで、よりスムーズな本人確認を実現します。 また、顔認証システムの導入は、本人確認を巡るトラブルとして、国民生活センターに被害が寄せられているなりすまし契約の防止にもつながり、お客さまに安心・安全にご利用いただくためのセキュリティ強化が可能となります。今後も、生体認証の展開としてポラリファイの導入やAI等の技術を活用した安全性の高い新たなサービスの展開を予定しています。

SMBCコンシューマーファイナンスはこれからもデジタライゼーションを活用した利便性向上をテーマに、お客さまにとって身近で安心・便利にご利用いただける金融サービスの提供を通じ、お客さまの未来を応援していきます。